Administrative & Receptionist Specialist - Bandung
Administrative & Receptionist Specialist di Private Advertiser di Bandung, Jawa Barat adalah peran yang sangat penting, karena Anda akan menjadi wajah dari organisasi kami. Setiap hari, Anda akan menyambut tamu dengan profesional dan ramah, sambil memastikan operasional kantor berjalan lancar. Bergabunglah dengan tim dinamis kami dan jadilah bagian dari perjalanan kami!
Di sini, Anda akan menggunakan berbagai alat dan perangkat lunak seperti Microsoft Office Suite, Google Workspace, dan sistem manajemen kontak seperti Salesforce atau HubSpot. Pengalaman dengan sistem layanan pelanggan seperti Zendesk atau Freshdesk akan sangat membantu. Kami mencari seseorang yang memiliki setidaknya 2-3 tahun pengalaman di bidang administrasi atau resepsionis, dengan sertifikasi dalam manajemen pelanggan atau layanan pelanggan.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Menyambut tamu dengan profesional dan ramah di resepsionis.
- Mengelola jadwal pertemuan dan acara untuk tim internal dan eksternal.
- Menyediakan informasi kantor dan sumber daya yang diperlukan untuk tamu dan karyawan.
- Memproses dan mengatur dokumen administratif seperti surat masuk/keluar, surat perintah, dan laporan.
- Mengelola sistem manajemen kontak dan basis data pelanggan.
- Menangani panggilan dan permintaan layanan pelanggan melalui telepon dan email.
- Mengelola inventaris kantor dan memastikan semua peralatan berfungsi dengan baik.
- Membantu dalam pengorganisasian acara kantor dan perjalanan bisnis.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Setidaknya 2-3 tahun pengalaman sebagai resepsionis atau administrasi.
- Pengalaman dengan Microsoft Office Suite dan Google Workspace.
- Pengalaman dengan sistem manajemen kontak seperti Salesforce atau HubSpot.
- Pengalaman dengan sistem layanan pelanggan seperti Zendesk atau Freshdesk.
- Sertifikasi dalam manajemen pelanggan atau layanan pelanggan.
- Kemampuan berbahasa Inggris yang baik.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan profesional.
- Kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang baik.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang