Senior Waiter

CV Emas Wira, sebuah restoran yang terkenal dengan hidangan lezat dan layanan yang ramah, sedang mencari seorang Senior Waiter yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Kami menawarkan lingkungan kerja yang menyenangkan dan peluang untuk berkembang bersama perusahaan.

Sebagai Senior Waiter, Anda akan bertanggung jawab untuk memberikan layanan pelanggan terbaik, memastikan pengalaman makan yang menyenangkan bagi tamu kami, dan membantu meningkatkan pendapatan restoran.

Kami mengharapkan Anda untuk memiliki kemampuan komunikasi yang baik, kemampuan manajemen waktu yang baik, dan semangat untuk memberikan pelayanan terbaik.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Memberikan layanan pelanggan yang ramah dan profesional.
• Mengatur meja dan memastikan pelanggan mendapatkan pengalaman makan yang menyenangkan.
• Mengambil pesanan dari pelanggan dan memastikan pesanan dikirim dengan tepat waktu.
• Menangani keluhan dan masalah pelanggan dengan baik.
• Memastikan restoran tetap bersih dan teratur.
• Mengumpulkan umpan balik dari pelanggan untuk meningkatkan layanan.
• Membantu dalam tugas-tugas administratif seperti inventarisasi dan pembayaran.
• Melatih dan memimpin tim waiter yang lebih muda.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai waiter di restoran.
• Memiliki sertifikasi pelatihan pelayanan makanan dan minuman (opsional).
• Kemampuan berbahasa Indonesia dan Inggris (opsional).
• Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
• Kemampuan manajemen waktu yang baik.
• Kemampuan bekerja dalam tim dan kemampuan kepemimpinan.
• Kemampuan mengoperasikan sistem POS (Point of Sale).
• Kemampuan mengelola stres dan bekerja di bawah tekanan.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait