Field Collection Officer (Area Semarang)
Apakah Anda seorang profesional yang dinamis, komunikatif, dan menyukai tantangan kerja lapangan? Home Credit Indonesia sedang membuka kesempatan karir menarik bagi Anda untuk bergabung sebagai Field Collection Officer untuk wilayah penempatan di Semarang. Di sini, Anda akan bertanggung jawab langsung untuk mengumpulkan pinjaman dan pembayaran dari pelanggan kami di lapangan, memastikan proses koleksi berjalan lancar dan efisien.
Home Credit Indonesia adalah perusahaan perbankan digital yang berfokus pada layanan pinjaman konsumen. Dengan lebih dari 10 tahun pengalaman, kami telah membantu jutaan pelanggan mencapai tujuan finansial mereka. Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari tim yang berdedikasi untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan.
Setiap hari, Anda akan bekerja di lapangan untuk mengunjungi pelanggan, mengumpulkan pembayaran, dan memastikan semua transaksi berjalan dengan baik. Anda akan menggunakan sistem kami yang terintegrasi dengan aplikasi mobile untuk melacak dan mengelola koleksi Anda. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung dan berkomitmen untuk mengembangkan bakat Anda.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengunjungi pelanggan di lapangan untuk mengumpulkan pembayaran pinjaman.
- Menggunakan aplikasi mobile kami untuk melacak dan mengelola koleksi.
- Memastikan semua transaksi berjalan lancar dan efisien.
- Membuat laporan harian dan mingguan tentang aktivitas koleksi.
- Berkomunikasi dengan pelanggan secara profesional dan ramah.
- Memastikan semua dokumen dan persyaratan koleksi lengkap dan benar.
- Mengikuti prosedur dan kebijakan perusahaan yang berlaku.
- Melaporkan setiap masalah atau kendala kepada manajer koleksi.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 1-2 tahun sebagai Field Collection Officer atau peran serupa.
- Memiliki sertifikasi dalam bidang koleksi pinjaman atau sertifikasi terkait.
- Memiliki kendaraan pribadi untuk perjalanan lapangan.
- Memiliki SIM A dan C yang masih berlaku.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu bekerja di bawah tekanan.
- Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving yang baik.
- Memiliki kemampuan berbahasa Indonesia yang baik.
- Memiliki kemampuan mengoperasikan perangkat lunak koleksi seperti Salesforce atau sistem internal kami.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang